Sony Xperia Z1 Compact - Reinici i reinicialització del dispositiu

background image

Reinici i reinicialització del dispositiu

Podeu forçar el dispositiu perquè es reiniciï o s'apagui en situacions en què deixa de

respondre o no es reinicia amb normalitat. No se suprimeix cap paràmetre ni dada

personal.
També podeu reinicialitzar el dispositiu per deixar-lo amb els paràmetres originals. De

vegades cal emprendre aquesta acció si el dispositiu deixa de funcionar correctament,

però tingueu en compte que si voleu conservar les dades importants, primer heu de fer-

ne una còpia de seguretat en una targeta de memòria o en una altra memòria externa.

Per obtenir més informació, vegeu

Còpia de seguretat i restauració de contingut

a la

pàgina 146.
Si el dispositiu no s'encén o si voleu reinicialitzar el programari del dispositiu, podeu

utilitzar Xperia™ Companion per a reparar el dispositiu. Per obtenir més informació sobre

com utilitzar Xperia™ Companion, consulteu

Eines de l'ordinador

.

El dispositiu podria no reiniciar si el nivell de bateria es baix. Connecteu el dispositiu a un

carregador i proveu de reiniciar de nou.

Si utilitzeu un dispositiu amb diversos usuaris, pot ser que hàgiu d'iniciar la sessió com a

propietari, és a dir, com a usuari principal, per tal de reinicialitzar el dispositiu amb els

paràmetres originals.

Per a forçar el reinici del dispositiu

1

Manteniu premuda la tecla d'encesa .

2

En el menú que s'òbriga, puntegeu en

Reiniciar. El dispositiu es reinicia

automàticament.

Per forçar l'apagada del dispositiu

1

Extraieu la tapa del suport de la targeta micro SIM.

2

Amb la punta d-un bolígraf o amb un objecte similar, manteniu premut el boto

d'APAGADA.

3

Quan el dispositiu emeti una sèrie de vibracions ràpides, ja podeu deixar anar el

botó d'apagada. El dispositiu es desactivarà automàticament.

No utilitzeu objectes massa punxeguts que podrien fer malbé el botó d'apagada.

149

Aquesta és una versió d'Internet d'aquesta publicació. © Imprimiu només per a ús privat.

background image

Per reinicialitzar a les dades de fàbrica

Per evitar danys permanents al dispositiu, no el reinicieu mentre hi hagi un procediment de

reinicialització en curs.

1

Abans de començar, assegureu-vos que heu fet una còpia de seguretat de les

dades importants desades a la memòria interna del dispositiu a una targeta de

memòria o a qualsevol altra memòria externa.

2

Des de la Pantalla inicial, puntegeu en .

3

Trobeu i puntegeu en

Paràmetres > Còpia seguretat i reinicialització > Reinic.

dades de fàbrica.

4

Per suprimir informació, com ara imatges i música, des de l'emmagatzematge

intern, marqueu la casella

Esborra l'emmagatzematge intern.

5

Puntegeu en

Reinicialitza el telèfon.

6

Si cal, dibuixeu el patró de desbloqueig de pantalla o bé escriviu el PIN o la

contrasenya de desbloqueig de la pantalla per continuar.

7

Per confirmar-ho, puntegeu en

Esborra-ho tot.

El dispositiu no torna a una versió de programari Android™ anterior quan realitzeu un

reinicialització a les dades de fàbrica.

Si no recordeu el patró, el PIN o la contrasenya de desbloqueig de la pantalla, podeu utilitzar

la funció de reparació del dispositiu a l'Xperia™ Companion per eliminar la capa de seguretat.

Cal que proporcioneu el detalls d'inici de sessió amb el compte de Google per realitzar

aquesta operació. En executar la funció de reparació, reinstal·lareu programari per al dispositiu

i pot ser perdreu informació personal durant el procés.

Reparació del programari del dispositiu amb Xperia™ Companion

Abans de realitzar una reparació de programari, assegureu-vos de saber les credencials de

Google™. Depenent dels paràmetres de seguretat, potser caldrà que les introduïu per

encendre el dispositiu després d'una reparació de programari.

1

Assegureu-vos de que Xperia Companion està instal·lat al PC o Mac

®

.

2

Obriu el programari de l'Xperia™ Companion a l'ordinador i premeu

Software

repair a la pantalla principal.

3

Seguiu les instruccions que apareixen en la pantalla per tornar a instal·lar el

programari i completar la reparació.